Apakah kamu mengalami masalah seperti tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store? Jika iya, kami akan memberitahu kamu cara mengatasi tidak bisa mendownload di Play Store.
Jika Play Store pada perangkat Android kamu sulit mengunduh atau tidak dapat mendownload aplikasi, mungkin itu disebabkan oleh beberapa hal.
Namun, apakah kamu tahu apa itu penyebabnya? Jika tidak, simak penjelasan di bawah ini supaya kamu dapat mengetahuinya.
Daftar
- 1 Penyebab Tidak Bisa Mendownload di Play Store
- 2 Cara Mengatasi Tidak Bisa Mendownload di Play Store
- 2.1 1. Periksa Status Google Play Store
- 2.2 2. Paksa Google Play Store Untuk Berhenti
- 2.3 3. Periksa Koneksi Internet
- 2.4 4. Matikan dan Hidupkan Kembali Pengaturan Tanggal dan Waktu
- 2.5 5. Perbarui Versi Google Play Store
- 2.6 6. Hapus Data Cache
- 2.7 7. Hapus Pembaruan Google Play Store
- 2.8 8. Aktifkan Aplikasi yang Dinonaktifkan
- 2.9 9. Hapus Akun Google
- 2.10 10. Kembali ke Setelan Pabrik
- 3 Akhir Kata
Penyebab Tidak Bisa Mendownload di Play Store
Ada beberapa penyebab ketika kamu tidak bisa mengunduh atau menginstall sebuah aplikasi pada Play Store di perangkat Android kamu.
Misalnya, mungkin koneksi internet kamu buruk saat kamu membuka Play Store, ada juga alasan lain yang tergantung pada masalah yang mendasarinya.
Sebelum melakukan hal lain, kamu dapat memecahkan masalah apa pun di perangkat Android kamu, termasuk masalah Google Play Store dengan mencoba memulai ulang ponsel.
Dengan memulai ulang dapat membantu perangkat kamu menyetel ulang sendiri dan bisa memperbaiki bug atau masalah pada aplikasi Google Play Store.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Mendownload di Play Store
Jika dengan me-restart ponsel belum menyelesaikan masalah, ada cara lain yang bisa kamu lakukan, berikut beberapa cara mengatasi tidak bisa mendownload di Play Store.
1. Periksa Status Google Play Store
Lagkah pertama, kamu bisa memeriksa status Google Play menggunakan layanan seperti Downdetector, apabila masalah Google Play telah di proses, kamu tinggal menunggu hasil dari pemeriksaan.
2. Paksa Google Play Store Untuk Berhenti
Aplikasi mungkin perlu diistirahatkan, kamu dapat memaksa aplikasi berhenti sebagai cara untuk memulai ulang Play Store di perangkat, lalu coba buka kembali Play Store.
3. Periksa Koneksi Internet
Agar Play Store berjalan dengan baik, kamu harus memastikan koneksi internet kamu tetap bagus dan pastikan kuota data kamu masih tersisa.
4. Matikan dan Hidupkan Kembali Pengaturan Tanggal dan Waktu
Perangkat Android menggunakan tanggal dan waktu pada saat menjalankan Google Play, jadi jika tidak bisa mendownload aplikasi, ini bisa saja menjadi masalah pada Play Store.
Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Sistem > Tanggal & Waktu. Jika Tanggal & Waktu Otomatis akan di aktifkan, nonaktifkan dan aktifkan lagi.
5. Perbarui Versi Google Play Store
Play Store mungkin tidak bisa mendownload jika Layanan Google Play tidak di perbarui.
Aplikasi latar belakang ini penting untuk mengunduh dan memperbarui berbagi aplikasi.
6. Hapus Data Cache
Dengan menghapus data yang tidak diperlukan seperti data cache, dapat menghapus bug yang tidak terlihat pada Play Store.
Caranya kamu tinggal, buka Pengaturan > Aplikasi & pemberitahuan > Lihat semua aplikasi, lalu ketuk Google Play Store. Dari sana, ketuk Penyimpanan > Hapus Cache > Hapus data.
7. Hapus Pembaruan Google Play Store
Walaupun kamu tidak dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi Google Play Store, kamu dapat menghapus pembaruannya, yang membawa aplikasi kamu kembali ke versi sebelumnya. Ini dapat menghapus bug di pembaruan saat ini.
8. Aktifkan Aplikasi yang Dinonaktifkan
Jika kamu menonaktifkan aplikasi lain, ini akan mengganggu aktivitas Google Play kamu.
Untuk mengaktifkan aplikasi yang di nonaktifkan, buka Pengaturan > Aplikasi> lalu aktifkan.
Setelah itu coba kamu buka kembali play store kamu.
9. Hapus Akun Google
Kamu dapat menghapus akun Google dan menambahkannya kembali untuk melihat apakah ada masalah mendasar dengan informasi akun kamu.
10. Kembali ke Setelan Pabrik
Jika dengan semua cara di atas belum menyelesaikan masalah, kamu dapat mengatur ulang perangkat Android kamu kembali ke setelan pabrik.
Nah kurang lebih itulah beberapa cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa mendownload yang bisa kamu coba dan praktekkan dengan mudah.
Akhir Kata
Sekian pembahasan kali ini mengenai cara mengatasi tidak bisa mendownload di Play Store, semoga kamu terbantu dengan cara diatas. Terimakasih.