Apakah kamu mengalami kesalahan “Sayangnya Google Play telah terhenti” di Android? Pelajari cara mengatasinya dengan panduan sebagai berikut.
Kesalahan aplikasi adalah salah satu masalah umum di Google Play dengan pesan tampilan yang mengatakan error “Sayangnya, Google Play Store telah terhenti”.
Terkadang, membuka kembali aplikasi dapat menyelesaikan masalah, namun itu tidak selalu, Google Play macet ketika kamu membuka atau mengunduh aplikasi darinya.
Jika kamu berada di posisi seperti itu, maka yang perlu kamu lakukan adalah memperbaiki masalah tersebut dengan beberapa cara mengatasinya sebagi berikut.
Daftar
Cara Mengatasi Error Sayangnya Google Play Telah Terhenti
Berikut adalah 6 cara mengatasi error sayangnya google play terhenti. Kamu dapat mencobanya satu per satu dengan mudah.
1. Mulai Ulang Perangkat
Banyak masalah dan bug dapat diselesaikan hanya dengan memulai ulang perangkat Android kamu.
Jadi cobalah cara ini dengan melakukan restart cepat pada perangkat Android kamu dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
2. Periksa Data dan Waktu
Memasang tanggal dan waktu yang salah terkadang dapat menyebabkan masalah seperti itu.
Kemungkinan Google Play Store mogok karena tanggal dan waktu yang tidak sesuai, yang menyebabkan tidak dapat mengunduh aplikasi apa pun.
Jadi, pastikan apakah tanggal dan waktu sudah benar atau tidak. Untuk memeriksanya, buka pengaturan sistem dan cari “Tanggal dan Waktu”, dan klik hasilnya untuk membuka Pengaturan “Tanggal dan waktu”.
Aktifkan “Gunakan waktu yang di sediakan jaringan” dan “Gunakan zona waktu yang disediakan jaringan”.
Ini secara otomatis menyesuaikan tanggal dan waktu kamu ke pengaturan yang benar berdasarkan lokasi dan jaringan kamu.
3. Periksa Ruang Penyimpanan Perangkat
Salah satu alasan umum untuk setiap aplikasi mogok adalah ruang penyimpanan dan aplikasi ini tidak memiliki cukup memori untuk dimuat di RAM.
Periksa ruang penyimpanan di perangkat, kamu dapat melakukannya dengan membuka “Pengaturan” sistem dengan mengklik “Penyimpanan”.
Jika kamu memiliki setidaknya 500MB ruang penyimpanan, tidak apa-apa. Atau, pastikan kamu menghapus beberapa hal sebelum membuka Play Store lagi.
Lihat aplikasi “Files by Google” untuk membebaskan file sampah, file duplikat, meme, tangkapan layar lama, video WhatsApp, file APK yang diinstal, file besar, dan lain-lain.
4. Perbarui ke Versi Terbaru
Jika masalahnya disebabkan oleh beberapa bug, Google mungkin telah merilis perbaikan untuk itu. Jadi memperbarui aplikasi Play Store dapat menyelesaikan masalah.
Untuk memperbaruinya kamu dapat membuka aplikasi Play Store, ketuk menu titik tiga dan pilih pengaturan.
Gulir ke bawah dan klik versi Play Store. Ini akan memindai versi terbaru aplikasi jika belum diperbarui sendiri.
Jika kamu tidak dapat membuka Play Store sama sekali, cari versi terbaru Google Play Store di situs web APK.
Setelah mengunduh file APK, silahkan install di perangkata Android kamu. Sekarang lakukan restart cepat pada perangkat dan buka Play Store. Dan apakah kamu masih mendapatkan kesalahan ‘Sayangnya, Google Play Store telah Berhenti Bekerja’?
5. Hapus Data dan Cache Google Play Store
Jika masalah belum juga terselesaikan bahkan dengan menginstal versi terbaru yang tersedia, cobalah membersihkan data dan cache aplikasi Google Play.
Tidak seperti aplikasi lain, saat kamu menghapus semua data, satu-satunya data yang hilang adalah pengaturan dan preferensi Play Store. Untuk menghapus data dan cache Play Store, buka pengaturan Sistem dan cari “Google Play Store” dan buka Info aplikasi.
Buka Pengatutan dan pilib opsi “Storage & Cache” dan klik ikon “Clear cache” untuk menghapus file cache dan kemudian klik “Clear Storage” untuk menghapus data (nama mungkin berbeda untuk OEM yang berbeda).
Akhir Kata
Demikian pembahasan kali ini yang bisa kami sampaikan mengenai cara mengatasi error sayangnya google play telah terhenti. Semoga membantu.